Informationen & AGBs

Informationen

Über adoro-flores.de können Sie bequem online Blumensträuße und Präsente nach "fast" ganz Brasilien verschicken.

Wir sind als Vermittler tätig, aber alleine verantwortlich für die pünktliche und einwandfreie Auslieferung. Diese erfolgt über unsere Lieferantenpartner, welche fast alle brasilianischen Städte beliefern können. Dazu gehören unter anderem:

São Luis (MA), Teresina (PI), Fortaleza (CE), Natal (RN), João Pessoa (PB), Recife (PE), Maceió (AL), Arajacú (SE), Salvador (BA), Belo Horizonte (MG), Brasília (DF), Cuiabá (MG), Stadt Rio de Janeiro (RJ) sowie Stadt São Paulo (SP), usw.

Wir können aber auch in viele weitere Städte und auch kleinere Gemeinden liefern. Fragen Sie für andere Städte oder kleinere Gemeinden einfach über unsere e-Mail oder WhatsApp bei uns an. Alternativ können Sie auch für jede Groß- oder Kleinstadt gleich Ihre Bestellung aufgeben. Wir bestätigen sofort im Anschluß mit einer Auftragsbestätigung, ob wir den gewünschten Ort beliefern können.

Fragen Sie bitte auch dann an, falls Ihnen nur eine unvollständige Empfängeranschrift vorliegt oder Sie nicht ganz sicher über die Richtigkeit der vorliegenden Anschrift sind. Wir können versuchen die richtige Anschrift in Erfahrung zu bringen. Ausnahme: um jeglichen Mißbrauch vorzubeugen, können wir nicht bei einer allgemeinen Personensuche zu einem anderen Zweck als der Lieferung von Blumengrüßen zur Verfügung stehen.

Für eine sichere Auslieferung sollten Sie im Bestellformular auch unbedingt die Telefonnummer und Postleitzahl - in Brasilien cep genannt - des Empfängers angeben. Die Rufnummer wird nur im Notfall benutzt, falls der Lieferant Schwierigkeiten bei der Lokalisierung der Adresse haben sollte. Über den folgenden Button "correios" können Sie nach Postleitzahlen in Brasilien suchen.

In jedem Fall überprüfen wir grundsätzlich vor jeder Auslieferung die Existenz der angegebenen Empfängeranschrift. Wir informieren Sie im Falle vor der Auftragsbearbeitung, wenn wir an der Richtigkeit der Anschrift zweifeln.

Alle unsere Preise verstehen sich inklusive Versandkosten, es fallen keinerlei weitere Kosten an.

Die Auslieferungen erfolgen grundsätzlich während der Ladenöffnungszeiten der Lieferantenpartner von Montags bis Samstags. Auslieferungen an Sonntagen sind nicht möglich mit Ausnahme von besonderen Feiertagen wie Muttertag, Vatertag und Ostern.

Die Lieferzeit beträgt ja nach Auslieferungsort 2 bis maximal 3 Werktage.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, daß wir nur gegen Vorkasse auf unser deutsches Konto liefern können. Für jede Bestellung bekommen Sie per e-Mail eine Auftragsbestätigung mit Angabe des zu zahlenden Betrages und alle für Sie notwendigen Informationen. Sollte die Bezahlung Ihrer Bestellung bis zu dem von uns angegebenen Termin nicht erfolgen, können wir Ihren Auftrag leider gar nicht oder nicht fristgerecht ausführen.

Wir tun unser Bestes, um Sie als Kunden in jeglicher Weise entgegenzukommen!


AGBs

  • Wir garantieren, daß der Empfänger einen Blumenstrauß von bester Qualität und Frische erhält. Wir können Ihnen aber leider nicht versprechen, daß die Blumensträuße immer mit denen der Abbildung zu 100 % übereinstimmen. Durch saisonale Schwankungen kann es zu geringfügigen Abweichungen in Farbe und Materialwahl kommen. Wir sind aber stets bemüht, Ihren und unseren Ansprüchen genüge zu leisten. Unsere Blumenlieferantenpartner werden natürlich die gelieferten Sträuße mindestens genauso schön anfertigen.
  • Die Verantwortung für die korrekte und vollständige Angabe der Lieferanschrift trägt der Auftraggeber. Kommt es durch falsche oder unvollständige Angaben seitens des Auftraggebers zu Qualitätsverlusten, Lieferverzögerungen oder zum Totalausfall der Lieferung, behalten wir uns vor, trotzdem den Gesamtbetrag zu berechnen.
  • Unsere Blumenlieferantenpartner sind berechtigt, Blumengrüße und Präsente Dritten zu übergeben, die für die Weiterleitung an den Empfänger geeignet erscheinen, wenn der Empfänger nicht angetroffen wird.
  • Die Auslieferungen erfolgen grundsätzlich während der Ladenöffnungszeiten der Lieferantenpartner von Montags bis Samstags. Auslieferungen an Sonntagen sind nicht möglich mit Ausnahme von besonderen Feiertagen wie Muttertag, Vatertag und Ostern.
  • Die Lieferzeit beträgt ja nach Auslieferungsort 2 bis maximal 3 Werktage.
  • Unsere Preise verstehen sich inklusive Verpackung und Versand. Es fallen keinerlei zusätzliche Kosten an.
  • Die Bezahlung kann derzeit nur per Vorkasse auf unser deutsches Konto erfolgen. Wir weisen darauf hin, daß der Auftrag erst nach Zahlungseingang ausgeführt wird.
  • Für jede Bestellung bekommen Sie per e-Mail eine Auftragsbestätigung mit Angabe des zu zahlenden Betrages und alle für Sie notwendigen Informationen. Sollte die Bezahlung Ihrer Bestellung bis zu dem von uns angegebenen Termin nicht erfolgen, können wir Ihren Auftrag leider gar nicht oder nicht fristgerecht ausführen.
  • adoro-flores.de ist alleine verantwortlich für die pünktliche und einwandfreie Auslieferung. Deshalb ist der Ansprechpartner bei Problemen grundsätzlich adoro-flores.de und nicht der ausliefernde Lieferantenpartner.